Корзина
202 отзыва
С 21 октября отгрузки с нового склада: Выборгское шоссе, 356Контакты
Контакты
"ГУД СПб" (ООО "ГУД ФЭНС")
Наличие документов
Знак Наличие документов означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или индивидуального предпринимателя.
+78124261627(Санкт-Петербург)
+78005002497(Бесплатный звонок по России)
РоссияЛенинградская областьСанкт-ПетербургВыборгское шоссе, 356
Карта

Отзывы о компании "ГУД СПб" (ООО "ГУД ФЭНС")

Добавить отзыв
  • Покупатель
    Отлично

    От звонка в "ГУД" до установленного забора на моём участке прошло ровно 12 дней. Всем довольна, буду рекомендовать соседям.

    Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?

    В течение 30 минут

    Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

    Да

    Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

    Да

  • Покупатель
    Отлично

    Работаю с данным предприятием несколько лет. Рекомендую данную компанию, все четко, в срок. Особая благодарность ведущему специалисту Илье Николаевичу за консультации и помощь в формировании заказа. Приятно иметь дело с профессионалами!

    Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?

    В течение 30 минут

    Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

    Да

    Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

    Да

  • Покупатель
    Отлично

    Обращаюсь второй раз в эту компанию, всем довольна. Менеджеры помогают решить все вопросы, работают быстро. Особая благодарность менеджеру Илье, знает свое дело, всегда на связи.

    Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?

    Я звонил сам

    Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

    Да

    Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

    Да

  • Покупатель
    Отлично

    Здравствуйте!
    Хотел бы выразить огромную благодарность менеджеру Илье, за профессиональную консультацию. Впечатления - только положительные. Илья помог определится с выбором сетки 3D-Gitter, он грамотно и ясно ответил на все мои поставленные вопросы. Качество материалов очень хорошее, доставка вовремя.

    Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?

    В течение 30 минут

    Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

    Да

    Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

    Да

  • Покупатель
    Нейтрально

    Хотела отредактировать предыдущий отзыв. После моего обращения, штакетник удивительным образом был готов уже на следующий день. Небольшое недопонимание возникло из за того, что тот менеджер , который принимал заказ и выставлял первый счет неожиданно уволился. А на другого человека, как обычно, полетели все шишки) в целом отношение к компании изменилось в лучшую сторону

    Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?

    На следующий день

    Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

    Нет

    Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

    Да

  • Покупатель
    Плохо

    Заказ был сделан на сайте, цена выставленного счета немного отличалась от цены указанной на сайте.
    Сроки производства штакетника были озвучены менеджером -5 рабочих дней. По факту вылилось в 10. Менеджеры не отслеживают заказы и поступления денег на расчетный счет. Осталась недовольна очень, хотя планировала еще здесь же заказать 3-д сетку.

    Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?

    Спустя несколько дней

    Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

    Нет

    Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

    Нет

  • Покупатель
    Хорошо

    Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?

    В течение дня

    Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

    Да

    Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

    Да

  • Сергей
    Отлично

    Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?

    На следующий день

    Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

    Да

    Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

    Да

  • Покупатель
    Плохо

    Обращаюсь к руководству компании.
    Мною был заключен Договор подряда № 1007/19 от 15.07.2019 года на монтаж забора.
    В Приложении к Договору указано: начало монтажа осуществляется в день доставки материалов. Устно было оговорено, что разгрузят материалы монтажники, т.к. у меня нет возможности произвести разгрузку своими силами.
    Материал доставили 24.08.2019 года примерно в 17 часов С 10 часов пыталась узнать будет доставка и монтаж забора или нет, телефоны не отвечали (наверное по причине того, что была суббота). Для монтажа забора никто не явился и не позвонил. Выгрузку пришлось осуществлять самим (бегала по поселку, искала мужскую силу для разгрузки машины). 26.08.2019 года в 9,45 связалась с ведущим специалистом Кудрявцевым Александром, с просьбой объяснить сложившуюся ситуацию ( он оказался даже не в курсе произошедшего).
    Получила ответ: вся информация передана руководству. Ждите.
    Жду, но уже конец рабочего дня, материалы лежа на участке, и гарантии того, что они останутся в целости и сохранности у меня к сожалению нет.
    Прошу в возможно короткий срок разобраться в сложившейся ситуации и дать ответ когда же будет произведен монтаж ворот.
    С уважением,
    Смирнова Елена Валентиновна, тел:911-721-48-80.

    Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?

    Не связались

    Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

    Да

    Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

    Нет

  • Покупатель
    Отлично

    Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?

    В течение 30 минут

    Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

    Да

    Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

    Да